大多数人对飞机餐的印象大致都可以归结为几点:分量少、不确定性和“喂猪餐”的戏谑。你知道的,当你从空乘人员那里接过小巧的铝箔盒子时,心中总是难免充满期待。然而,当你打开盖子的一瞬间,常会发觉肉质松软、蔬菜发黄、酱汁起固,外观实在难以言美。当你身处万米高空,眼睁睁看着前排那些富裕乘客享用的精致美食时,心底里不免生出一种渴望:“只要能品尝一顿像样的美食,花多少钱我都在所不惜。”那么,免费飞机餐究竟有多奇葩?在高空之中,选择与否对旅客来说可能都是一场劫难。
或许是因为离天空太近,连愿望都似乎更容易被倾听。近来,各式各样的“高空外卖”如雨后春笋般涌现,可能再也不是你印象中的鸡肉饭和牛肉面。今日起如果你开启漫长假期,或许已经花了数十元在云端享用一顿颇具水准的膳食。确实,你没看错,航空公司如今正在认真对待餐食的生产与服务。
当航空公司真正开始重视餐饮的质量,网络上的反应瞬间分为两派。一部分网友乐于分享与收藏,而另一部分则持怀疑态度,心中暗想:“飞机上的餐食怎么可能比地面上的更美味?”但在许多乘客面前,邻座在享用色香味俱全的搭配时,即便是那些习惯了经济舱坐卧不分、不以饮食为重的旅客,恐怕也未必会继续保持冷静。随着越来越多的人愿意为美味买单,那些曾经包含在机票价格中的免费盒饭,其未来的命运也显得愈加不确定。 球友直播
经济舱开始提供付费餐,那些免费的飞机餐还能陪伴旅客多久呢?如果没有社交媒体的热烈传播,那些长期打工、追求低预算的旅客或许连做梦都不会想到,自己能在狭窄的经济舱中,品尝到精致的正餐。目前国内多家全服务航司纷纷推出了琳琅满目的付费餐选项,甚至还划分出不同类别以满足东南西北宽广的口味。首先引起关注的便是东方航空,自今年4月起在西安出发的多条航线上推出了轻食套餐。例如,三文鱼沙拉售价35元、全麦照烧鸡腿堡29元、火腿芝士三明治19元,价格大致与麦当劳和肯德基的套餐相仿,但远低于机场高价的快餐。
同样值得一提的是海航集团旗下的祥鹏航空,推出的家常米饭套餐仅售40元,旅客可选择鱼香肉丝、红烧牛腩、香菇鸡肉,甚至还有云南风味的滇菌小炒肉。而四川航空同样不甘落后,提供58元的冒菜、回锅肉盖饭、钵钵鸡等川味美食,直接把地面的小吃带到了经济舱的餐桌上。与此同时,南方航空和中国国际航空在这场飞行美食的角逐中则显得用心良苦。南航为亲子家庭精心准备了一份售价68元的“童心飞悦团团餐”,包括双色肉丸饭团、哈根达斯雪糕和新鲜水果;而国航则推出了234元的鳕鱼煲仔饭和344元的海鲜鱼子酱拼盘,这些令人惊艳的料理在社交媒体上引发热议。
面对如此诱人的“云端大餐”,以往对飞机餐心存疑虑的旅行者们或许开始考虑为自己的味蕾投资。毕竟,从任何角度来看,用真实的货币购买的美味,肯定要比那些用锡纸包裹的劣质食物要令人垂涎得多。在航空公司不断推出更美味的付费餐食时,人们不禁要问,难吃的免费飞机餐是否会在不久的将来被全面取代呢?实际上,早在今年4月,中国航空协会曾明确表示,国内的全服务航司并没有取消经济舱免费餐食服务的计划,付费飞机餐被视为一种增值服务,旨在满足旅客日益多元化的需求。换句话说,免费的飞机餐在短期内仍不会消失。然而,即便是“免费”的餐食,实际上早已包含在机票的价格之中了。根据央视新闻报道,目前国内经济舱长途航班中每份免费正餐的成本大约为25-30元,而短途简餐的成本约为10元,这一标准多年来基本保持不变。 球友直播
另一方面,正在渐渐上升的餐食支出数据让我们感到触目惊心。到2025年,国航、东航、南航的航食开支预计将分别达到45.05亿元、46.31亿元和48.71亿元。虽然这笔费用在整体营业成本中所占比重不到5%,但实际上,许多食物在飞机落地时往往未被消耗,食材、冷链和人工成本都变得极为浪费,所以对航司来说并不划算,倒不如将其变成一门业务。业内人士测算,如果付费餐的渗透率提升至5%-10%,而单价保持在60元左右,那么整个行业每年可能释放出7-23亿元的利润增量,尤其是高端餐食的毛利率更是高达30%-50%。这才是航空公司集体押注于付费餐的真正动因。
有趣的是,回顾历史,我们会发现,乘客为自身的食欲买单的现象,其实并不鲜见。大众的认识往往忽视了一个细节:飞机餐最初也是收费的,直到后来才逐渐演变成如今的免费形式。早在1919年,世界上第一份飞机餐出现在一条从伦敦飞往巴黎的航线上,提供的午餐由冷三明治和水果制成,价格是3先令——这个价格几乎等于当时搬货工人的一天工资。那时,能够享用如此简餐的旅客大多是经济条件优越的精英。
随着上世纪五六十年代喷气式客机与增压系统的相继问世,飞行时的餐饮体验逐渐被视为一种“奢华”。彼时的美国航空市场处于严格的管制阶段,票价固定,航空公司不得不在机舱内提供更多的服务,其中也包括免费的餐饮。在当时,许多乘客所能吃到的飞机餐多为冷食,直到1936年,美国联合航空首次在飞机上设立了厨房…… 球友直播